J’avais fait une petite comparaison entre Pixmania et photoways fin 2005. Mon avis sur MyPix (nouveau nom de pixmania), a évolué depuis. En effet, les deux dernières commandes effectuées ont eu des problèmes de livraison.
En effet, lors de la précédente, nous avons reçu une photo qui n’était pas dans notre commande (et je crois qu’il nous en manquait une). Mais c’est encore pire dans la dernière, avec pas mal de photos manquantes, et dans un deuxième colis, une commande entière qui ne nous était pas destinée (erreur d’étiquetage du colis). Mais à l’intérieur on avait même le nom du bon client avec le détail de sa commande.
Bon, le service après-vente va nous refaire nos tirages et ceux de l’autre client, mais c’est pas au point le service d’expédition (deux fois de suite quand même), et pas génial de voir ses photos arriver chez quelqu’un d’autre. A surveiller …
Un autre grief contre MyPix, c’est le façon de rajouter d’office des artivles dans la commande (en général, un album de mauvaise qualité (feuillet plastique pour glisser les photos à un tarif assez élevé). Si vous ne faites pas attention ,vous vous retrouvez avec un article non désiré dans votre commande. Ce fut sans doute le cas de la personne dont la commande est arrivée chez moi, pisqu’il faisait partie de leur commande (ce qui me permet d’avoir une idée de qualité de cet article inséré dans le “panier de la ménagère”). Je trouve cette pratique assez incorrecte.
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